Work-at-Home Call Center job

Call center job kan være enten arbejder hjemme (a.k.a. virtuelt callcenter ) eller på et kontor uden for hjemmet. Virksomheder kan hyre callcenter-agenter til deres egne forretningsbehov, eller de kan indgå kontrakter med business process outsourcing-firmaer (BPO'er), der leverer callcenter-tjenester til andre virksomheder mod et gebyr. Mange af de tilgængelige hjemmebaseret call center-stillinger er for sådanne BPO'er.

Denne liste over callcenterjob koncentrerer sig om dem, der er muligheder for at arbejde hjemmefra, men nogle af disse virksomheder kan også have murstens-og-mørtel-operationer.

1-800-BLOMSTER

Stillingstype: Medarbejder, vikar
Varighed, timer: Fuldtid, midlertidigt
Geografiske begrænsninger: Skal bo i følgende specifikke amerikanske stater
National blomsterhandler ansætter medarbejdere til hjemmebaserede, (for det meste) midlertidige callcenterjob i højsæsonerne i specifikke stater. Dets stillinger er typisk sæsonbestemte (omkring jul, Valentinsdag og Mors Dag) og midlertidige, men lejlighedsvis har virksomheden brug for faste (især tosprogede) agenter.

Accolade Support Call Center Services

Stillingstype: Uafhængig entreprenør
Varighed, timer: Fuldtid, deltid
Geografiske restriktioner: USA
Denne BPO hyrer teknisk support og kundeserviceagenter til job-at-home call center-stillinger. Jobbene betaler på en kompensationsstruktur pr. minut (med en timebase), der topper med $10 i timen. Ansøgning sker via e-mail.

Advanis

Omkostninger: Intet gebyr; eventuelle udstyrsomkostninger.
Varighed, timer: Skal kunne arbejde i disse timer: Mandag til fredag ​​15.00 - 22.00 MST (17.00 - 12.00 EST) og lørdage 10.00 - 17.00 MST (12.00 - 19.00 EST)
Geografiske begrænsninger: Canadiske indbyggere til callcenterjob, selvom virksomheden betragter indbyggere i andre lande for mystery shopping.
Dette canadiske markedsundersøgelsesfirma med base i Edmonton, Alberta, hyrer til virtuelle callcenterjobs og mystery shoppingjobs. Call center-agenter udfører undersøgelser (sælger). At være tosproget på fransk eller spansk er en fordel. Betalt uddannelse, fastsat løn.

AdviseTech

Varighed, timer: Deltid, 2-6 timer ugentlig
Denne udbyder af it-løsninger hyrer agenter med erfaring med pc'er til fejlfinding og telemarketing for sine kunder.

Tilknyttede Computer Services, Inc.

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Deltid
Dette business process outsourcing (BPO) firma, ejet af Xerox, leverer it-tjenester til sine kunder, ofte regeringer eller nonprofitorganisationer. Det betaler $10 per time for hjemmeopkaldscenteragenter, tosproget (spansk) foretrækkes.

Alorica

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Der kræves mindst 10 timer om ugen
Geografiske restriktioner: De fleste amerikanske stater
Dette firma købte virtuelt callcenter West at Home. Det beskæftiger hjemmebaserede callcenter-agenter til at yde kundeservice til sine kunder. Selvom agenter betales pr. opkald, er de garanteret mindsteløn.

Alpine Access/Sykes

Stillingstype: Medarbejder
Omkostninger: $45 baggrundstjek; eventuelle udstyrsomkostninger.
Varighed, timer: Kræver et minimum engagement på 20 timer om ugen med op til fuld tid til rådighed
SYKES at Home Powered by Alpine Access er en amerikansk-baseret virksomhed, der også ansætter i Canada. Dets virtuelle callcenter-agenter tager imod indgående kundeservice og salgsopkald og betales $9-10 i timen. Efter at en stilling er tilbudt, betaler ansøgere $45 for et baggrundstjek.

amazon.com

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Deltid
Geografiske restriktioner: Arizona, Delaware, Florida, Georgia, Kansas, Kentucky, Minnesota, North Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, West Virginia eller Wisconsin
Denne e-handelsforhandler hyrer nogle kundeservicemedarbejdere som hjemmebaserede agenter og betaler $10-12 pr. time. Det ansætter også eksterne callcenterledere. Mange af dets callcenterjob er midlertidige sæsonjob i mange forskellige stater.

American Express

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Fuldtid, deltid
Geografiske begrænsninger: USA, Storbritannien, Canada og Australien
Rejsebureauer og callcenter-agenter med erfaring i reservationssystemer arbejder i den finansielle virksomheds Axcess@Home-program. Tosprogede agenter er også nødvendige. Brug 'virtuel' 'distancearbejde' eller 'arbejde hjemme' som nøgleord for at finde et job online i dens database.

American Airlines

Stillingstype: Medarbejder
Geografiske restriktioner: Skal bo inden for 75 miles fra Fort Worth, TX
Flyselskabet tilbyder hjemmebaserede jobs som reservationsagenter for erfarne CSR'er. Ti ugers træning på stedet er påkrævet. Når stillinger er tilgængelige, kan de findes ved at søge i jobdatabasen ved hjælp af 'hjem'. Betalingen starter mellem $10 og $11. Sundheds- og tandforsikring, betalt ferie og rejseprivilegier er blandt fordelene ved ansættelsesstillingen.

Apple derhjemme

Stillingstype: Medarbejder
Omkostninger: Mulige udstyrsomkostninger, dog leverer Apple en computer og telefon.
Varighed, timer: Deltid med mulighed for fuld tid i travle perioder
Apple at Home, som er en del af virksomhedens AppleCare-afdeling, er techgigantens work-at-home call center-program. Det ansætter både universitetsstuderende og ikke-studerende til chat- og telefonkundeservicejob. Mens specifikke byer i AZ, CA, FL, GA, LA, MO, NM, NV, OH, OK, TX, UT og Ontario er opført med jobopslagsansøgere behøver ikke nødvendigvis at være i disse områder . Studerende skal dog være tilmeldt det college, som Apple rekrutterer fra, som er i de stater, der er anført ovenfor. Det er en del af t. Apple hyrer også online chat-agenter hjemmefra. Se mere kundeservice chatjobs hjemmefra .

ARO

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Fuldtid, deltid
BPO ansætter fjernmedarbejdere til at arbejde som kundeservice, salg og B2B-telemarketingagenter i deres virtuelle callcentre. Har også hjemmearbejde for forsikringsrevisorer. Derudover har den hjemmebaserede positioner for LPN'er og RN'er telesundhed arbejde.

Asurion

Stillingstype: Medarbejder
Varighed: Midlertidig, projektbasis
Geografiske restriktioner: Nogle amerikanske stater
Callcenterfirma ansætter hjemme-agenter som ansatte i forskellige amerikanske stater til fuld- og deltidsstillinger. Der er brug for agenter, der er tosprogede på spansk.

Aspire Life Styles (tidligere VIPdesk)

Varighed, timer: Tilbyder fuld- og deltidstimer, men agenter skal forpligte sig til en vis tilgængelighed.
Specialiseret sig i at levere concierge og virtuelle callcenter-tjenester til deres virksomhedskunders 'højværdikunder'. Dets hjemmebaserede agenter håndterer kundeforespørgsler via telefon, e-mail og chat og research og opfylder anmodninger fra kunder i USA og i udlandet. Flydende engelsk er påkrævet. Flydende i fransk, tysk, spansk eller italiensk er et plus.

BSG - Tredjepartsverifikation

Stillingstype: Uafhængig entreprenør
Geografiske restriktioner: Amerikanske statsborgere i U.S.A.
Agenter tager indgående opkald for at udføre tredjepartsverifikation for forsynings-, kabel- og finansielle tjenester-kunder i disse hjemmeopkaldscenterjob. Agenter kan vælge vagter så korte som to timer. Løn er $8,50/time. Der er behov for agenter, der er tosprogede på spansk.

Carenet Healthcare Services

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Fuldtidsarbejde natten over kan være tilgængeligt og/eller påkrævet
Geografiske begrænsninger: CO, IA, MD, MS, MO, NE, NH, NC, SC, SD, TN, TX, VA, WI
Medicinsk callcenterfirma ansætter registrerede sygeplejersker til at arbejde hjemmefra. Andre call center-stillinger er kontorbaserede i San Antonio, TX. RN løn er $25/time.

CenturyLink

Stillingstype: Medarbejder
Geografiske begrænsninger: FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, OR, PA, SC, TN, TX, VA, WA og WY

Tidligere CenturyTel og EMBARQ, CenturyLink er en udbyder af tale-, bredbånds- og videotjenester til forbrugere og virksomheder i 33 stater. Arbejde derhjemme call center job betaler omkring $10-11/per time. Tosproget opfordres til at ansøge. Søg i jobdatabase ved hjælp af 'work-at-home'.

Convergys Home Agent Program

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Tidsplaner med 16 til 40 timer om ugen til rådighed
Geografiske restriktioner: De fleste amerikanske stater, Canada og Storbritannien
Virtuelle callcenteragenter modtager indgående opkald og leverer tjenester, der kan omfatte kundeservice, salg eller teknisk support. Convergys tilbyder betalt træning og fordele.

CRUISE.COM

Stillingstype: Medarbejder
Internet krydstogtsælger hyrer hjemmebaserede callcenteragenter til salgsstillinger. Tosproget i spansk påkrævet for nogle stillinger.

Cox kommunikation

Stillingstype: Medarbejder
Geografiske restriktioner: Arizona
Kabel- og telefonselskaber tillader nogle Arizona-baserede kundeservicemedarbejdere (CSR) at telearbejde. Desværre giver en søgning på job-at-home nøgleord i dens jobdatabase ikke nødvendigvis resultater. Det er bedre at finde CSR-job for at se, om fjernarbejde er tilladt.

Denihan Hospitality Group

Stillingstype: Medarbejder
Geografiske begrænsninger: Skal træne på kontoret i NYC, før du arbejder hjemmefra.
New York City-baseret hotelstyrings- og udviklingsvirksomhed, hvis varemærker inkluderer The James og Affinia Hotels ansætter arbejde fra hjemmereservationsagenter.

Enterprise

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Fuldtid
Geografiske restriktioner: Skal bo i specifikke metroområder i specifikke amerikanske stater og canadiske provinser
Biludlejningsfirmaer tilbyder fjernopkaldscentre for reservationsagenter for Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent A Car og National Car Rental. Lønnen starter ved cirka 12,50 USD/timen, men fransk- og spansktalende agenter tjener mere.

Udvidet tilstedeværelse

Stillingstype: Selvstændig entreprenør og medarbejder
Varighed, timer: Fuldtid og deltid
Virksomheden tilbyder business-to-business telefonsalg til kunder. Agenter laver koldkaldssalg og aftaleindstilling. Callcenterjob betales en timebasispris plus incitamenter.

Tagrendehjelm

Stillingstype: Ansættelse
Varighed, timer: Deltid aftener og weekender
Geografiske begrænsninger: Skal være tilgængelig for intern træning i Maryland
Kundeservicemedarbejder håndterer opkald og e-mails, sætter også aftaler og kvalificerer salgsemner. To års erfaring med kundeservice og gymnasieeksamen eller tilsvarende påkrævet.

GE Retail Finance

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Varierer
Geografiske begrænsninger: Kun amerikanske og canadiske ansøgere
GE ansætter som 'klientservicerepræsentanter' til at gennemgå og analysere kreditansøgninger og kreditbureauoplysninger, kommunikere kreditbeslutninger og yde support til kundeansøgningsspørgsmål. De fleste af GE Financials callcenterjob er kontorbaserede, men når de ansætter til hjemmebaserede job, vil de blive opført i deres jobdatabase. Tosprogede franske og spanske CSR'er er nødvendige. Fordelene omfatter sundhed, syn og handicap.

Hilton hoteller

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Fuldtid og deltid
Geografiske begrænsninger: Lejer til deres hjemmeopkaldscenterjob gennem virksomhedens Dallas og Tampa-kontorer.
Hotelkædens Hilton@Home-program ansætter motiverede salgsagenter hjemmefra til kundepleje og reservationer. Nyansatte modtager dybdegående brand og teknisk træning og support. Tosproget på spansk eller portugisisk kan tjene dig $1 per time mere i nogle stillinger.

hsn.com

Stillingstype: Medarbejder
Geografiske begrænsninger: Jobs er baseret i St. Petersburg, FL, Roanoke, VA og Nashville, TN.
Home Shopping Network tilbyder arbejde i hjemmet i callcentre. Indgående opkald er både salg og kundeservice. Fuldtidsstillinger giver sundhedsforsikringsydelser.

J. Lodge Corporation

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Varierer
Virksomheden ansætter højtuddannede mennesker med handicap til at yde specialiseret service til sine callcenterkunder. De fleste af disse arbejde i hjemmet kræver en universitetsgrad og erhvervserfaring. Virksomheden tilbyder stillinger til personer, der er blinde, men det er stadig ved at udvikle en applikation, der er kompatibel med de fleste skærmlæsere.

JetBlue

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Fuldtid og deltid
Geografiske begrænsninger: Rejs til Salt Lake City, UT, kontor kan være påkrævet.
Flyselskabet ansætter nogle hjemmebaserede kundeservicerepræsentanter. Tosprogethed kan være påkrævet for nogle callcenterjob.

Kelly Services

Varighed, timer: Varierer
Et velkendt vikarbureau tilbyder callcenterjob i deres virtuelle callcenter 'Kelly at Home'.

LiveOps

Stillingstype: Uafhængig entreprenør
Omkostninger: $50 (eller nogle gange mere) til baggrundstjek; eventuelle udstyrsomkostninger.
Varighed, timer: Varierer
Geografiske begrænsninger: Lovlige indbyggere i USA skal bo i de sammenhængende 48 stater.
Virksomheden hyrer agenter, herunder licenserede forsikringsagenter, til en række callcenterjob for sine kunder, herunder udgående salg, tosproget kundeservice (spansk og fransk) og finansielle tjenester. Agenter betales med en takst, der er baseret på minutter af taletid plus salgsincitamenter i nogle tilfælde. Agenter skal blive 'certificerede' for at arbejde for individuelle kunder. Denne certificering er ikke betalt.

Se anmeldelser af firmaer til hjemmeopkaldscentre skrevet af folk, der har arbejdet hos LiveOps og andre virtuelle callcentre.

Neiman Marcus

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Fuldtid, deltid
Geografiske begrænsninger: Skal være inden for rejseafstand til et træningscenter.
Virksomheden hyrer job-at-home call center-agenter, ofte på midlertidig eller sæsonbestemt basis. Træning på stedet er påkrævet. Vælg 'Arbejd hjemmefra' i jobkategori for at se, om der er ledige job i hjemmet.

Newton-gruppen

Omkostninger: Skal købe noget udstyr fra Newton; andre udstyrsomkostninger muligt.
Varighed, timer: Associates skal arbejde minimum 20 timer om ugen. Mandag-lørdag 10.00 til 21.00
Geografiske restriktioner: USA
Elite Sales Associates (ESA) sætter aftaler, laver salg og udfører markedsundersøgelser fra deres hjemmekontorer. Erfaring med telemarketing, kundeservice, leadgenerering eller aftaleindstilling påkrævet.

NOVO 1 kontaktcentre

Stillingstype: Medarbejder
Geografiske restriktioner: Michigan, Texas, Montana og Wisconsin
Nogle callcenter-agenter i deres kontaktcentre kan vælge at arbejde hjemmefra.

OnPoint@Home Advocacy

Stillingstype: Uafhængig entreprenør
Omkostninger: Virksomhedens hjemmeside siger, at det kræver 'et gebyr på $50 i betragtning af disse omkostninger, hvis en uafhængig entreprenør ikke fuldfører deres første projekt under de aftalte betingelser.' Eventuelle udstyrsomkostninger.
Bipartisan fortalervirksomhed, der beskæftiger sig med forretningsorienterede spørgsmål fra energi til sundhedspleje (ikke sociale spørgsmål, hyrer callcenter-agenter til at diskutere spørgsmål. Alle opkald er udgående. Projekter varer 2-12 uger. Betaling pr. projekt varierer.

PointClickCare

Stillingstype: Medarbejder
Varighed: Fuldtid,
Geografiske begrænsninger: USA og Canada

Sitel Work@Home

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Varierer
Geografiske begrænsninger: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington og Wisconsin
Sitel Work@Home, virksomhedens work-at-home program, tilbyder call center-agenter professionel træning i hjemmet.

Staples og Staples Canada

Stillingstype: Medarbejder
Geografiske restriktioner: Louisiana og Canada
Kontorforsyningsforhandler har mulighed for at arbejde-at-home callcenter for folk baseret i Louisiana og i hele Canada.

Smart Office-løsninger

Stillingstype: Kontrakt til leje
Varighed, timer: Fuldtid
Teknologivirksomhed i industrien for direkte salg og marketing ansætter hjemmekundeservicerepræsentanter. CSR-stilling besvarer opkald og e-mails. Løn er $8,50 til $9,50.

Stewart Response Group

Omkostninger: Eventuelle udstyrsomkostninger
Varighed, timer: Varierer
Telefonsalgsagenter arbejder hjemmefra for denne Maine-baserede virksomhed. Erfaring er nyttigt, men ikke nødvendigt. Uddannelse varetages af virksomheden.

Support.com

Stillingstype: Entreprenør
Varighed, timer: Varierer
Geografiske restriktioner: U.S.
Callcenter og chatagenter, der yder teknisk support, betales $10-11 i timen. Virksomheden ansætter også til hjemmearbejde og tilsyns- og salgsstillinger.

Teleflora

Stillingstype: Medarbejder
Omkostninger: Intet gebyr
Varighed, timer: Sæsonbestemt, deltid, enkelte fastansættelser
For sæsonjob betales træning (12-16 timer) til agentens statslige mindsteløn. Efter træning er lønnen 8 USD i timen. For hver sæson (f.eks. jul, mors dag) udbetales fuldførte agenter en $250 bonus.

telenetværk

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Sæsonbestemt, deltid
Geografiske begrænsninger: Alabama, Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Kansas, Mississippi, Missouri, Nevada, New Mexico, North Carolina, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia eller Wyoming

Teknisk support outsourcing call center ansætter work-at-home teknikere såvel som kundeservice agenter. Kontakten foregår via telefon og chat. Stærk kundeservice og selvledelsesevner samt fremragende kommunikationsevner er påkrævet.

TeleTech@Home

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Deltid, 20-30 timer/uge
Global Business Process Outsourcing (BPO) virksomheden hyrer medarbejdere i nogle amerikanske stater og Storbritannien til at arbejde hjemmefra som opkaldsagenter og andre områder. Der er behov for tosprogede callcenter-agenter. Fordelene inkluderer betalt træning, 401k. Løn er $9-10/time.

ThinkDirect

Stillingstype: Medarbejder
Virksomheden ansætter medarbejdere i South Carolina, Georgia og Florida som indgående arbejds-at-home-agenter, der sælger magasinabonnementer. Betal med incitamenter er $10-$14 i timen.

Tidskommunikation

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Varierer
Geografiske begrænsninger: Bopæl i MN eller WI påkrævet.
Cirka 45 procent af denne callcentervirksomheds stillinger er hjemmearbejde. Medicinske og tandlægeydelser til rådighed.

Transcom

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: 35-40 timer om ugen
Geografiske restriktioner: Flere amerikanske stater og i dele af Canada
Globalt callcenterfirma hyrer fjernagenter til kundeservice og teknisk support.

U-Haul

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Deltids- og vikariater, skal være til rådighed for at arbejde en weekenddag hver uge og helligdage
Geografiske begrænsninger: USA og Canada
Work at home call center agenter tager imod indgående opkald fra kunder, der ringer til specifikke U-Haul flyttecentre i USA og Canada. Repræsentanter besvarer generelle spørgsmål, tager forbehold og/eller yder vejhjælp. Betalt uddannelse. Søg efter 'arbejde hjemmefra' i virksomhedens jobdatabase.

Se-A-Fast

Stillingstype: Uafhængig entreprenør
Work at home call center agenter bruger et forudsigende opkaldssystem til at foretage verifikationsopkald til virksomhedens kunder, som primært er fra avisbranchen.

Windy City Call Center

Stillingstype: Medarbejder
Varighed, timer: Der kræves mindst 20 timer om ugen
Geografiske restriktioner: Flere amerikanske stater
Salgs- og aftaleindstillingsjob hjemmefra tilgængelige hos denne Chicago-baserede callcentervirksomhed.

Arbejdsløsninger

Stillingstype: Uafhængig entreprenør
Varighed: Midlertidig, projektbasis
Geografiske begrænsninger: Accepterer agenter uden for USA for nogle projekter.
Virksomheden indgår kontrakter med agenter om at udføre dataindtastning og callcenterjob for kunder. Løn varierer fra $7,20 til $30 i timen. Call center-projekter omfatter ordrebehandling, reservationer, tilmeldinger, kundeservice, salg, markedsundersøgelser, teknisk support osv. Ansøgere, der har gennemført en todelt onlinetest, placeres på en liste og får besked, når et projekt bliver tilgængeligt. Udlejer agenter tosprogede på 32 forskellige sprog.

XACT Telesolutions

Hyrer indgående og udgående callcenter-agenter (kun engelsk og tosproget på spansk) til hjemmearbejde. Løn varierer fra $8-$13/time.