Opkaldscentre for arbejde hjemmefra
Sådan finder du job med virtuelle callcentre
Hjemmeopkaldscentre er et af de mest populære arbejde i hjemmet derude. Flere og flere virksomheder oplever, at de lavere faste omkostninger til et hjemmeopkaldscenter forbedrer deres bundlinje. Virksomheder bruger dog mange forskellige forretningsmodeller til at oprette hjemmeopkaldscentre. Nogle ansætter medarbejdere, mens andre bruger uafhængige entreprenører; nogle tilbyder betalt uddannelse og fordele, mens andre opkræver agentgebyrer. Brug disse ressourcer nedenfor til at finde ud af, hvilken type callcentervirksomhed der passer til dig.
Forståelse af de forskellige typer callcentre
Jack Hollingsworth / Getty Images
Tror du, du kunne tænke dig et job, hvor du brugte din arbejdstid på telefonen? Et callcenterjob er måske lige det, der passer dig bedst, men der er mere end én type. Her er forskellene mellem indgående callcentre, udgående callcentre og virtuelle callcentre.
Sådan finder du Call Center-arbejde
Peter Dazeley / Getty Images
Når du har vurderet dine færdigheder og arbejdskrav og besluttet at søge et callcenterjob, hvordan finder du så et? Her er ressourcer til at hjælpe dig med at finde et callcenterjob, som du kan udføre i deres center eller som et arbejde hjemmefra.
Work-at-Home Call Center job
PeopleImages / Getty Images
Callcenterjob kan enten være hjemmearbejde (virtuelt callcenter) eller på et kontor uden for hjemmet. Du tager måske imod opkald til selve virksomheden eller en del af et outsourcingfirma, der behandler opkald til andre virksomheder. Udforsk denne liste over virksomheder, der ansætter til virtuelle callcenter-stillinger, du kan udføre hjemmefra.
Ansættelse med ydelser
Colin Anderson / Getty Images
Har du brug for ansættelsesgoder eller er du tilfreds med at være selvstændig entreprenør? Du vil måske udforske forskellene mellem beskæftigelse versus selvstændig. Denne liste fokuserer på virksomheder, hvis virtuelle callcentermedarbejdere er ansatte med fordele.
Deltid
Steven Errico/Getty Images
Disse virksomheder ansætter hjemmebaserede callcenter-agenter på deltid. Det kan være meget ønskeligt, hvis du har brug for et ekstra job eller ønsker at indpasse arbejdstiden omkring forældreopgaver. Men de tilbyder muligvis ikke fleksible åbningstider, og nogle dækker specifikt dage, nætter eller weekender.
Tosproget
andresr/E+/Getty Images
Er du flydende i spansk eller et andet sprog end engelsk? , Tosprogede job i virtuelle callcentre er almindelige, og ofte vil de betale mere for tosprogede agenter end for dem, der kun taler engelsk. Her er virksomheder, der hyrer tosprogede agenter.
Virksomheder efter stat
JESPER KLAUSEN / SCIENCE PHOTO LIBRARY / Getty Images
Du tror måske, at ved at arbejde hjemmefra, kan du blive ansat som en virtuel callcenter-agent, uanset hvor du bor. Men dette er ikke tilfældet. De fleste callcentervirksomheder har geografiske begrænsninger for deres ansatte og uafhængige entreprenører. Brug denne stat for stat liste til at finde dem, der opererer i din stat.
Job i Canada
d3sign / Getty Images
Hvis du bor i Canada, er der virtuelle callcenter-job til rådighed, så du kan arbejde hjemmefra. Her er en liste over virksomheder, der ansætter til disse job. Mange af dem kræver tosprogede færdigheder i fransk og engelsk for at imødekomme behovene hos flere canadiere.
Ferie sæsonbestemt
Katrin Ray Shumakov / Getty Images
Mange hjemmebaserede callcentre ansætter til sæsonbestemte feriejob. De fleste virksomheder, der ansætter til feriesæsonen, begynder dog at tage imod ansøgninger i august eller september. Du har måske heller ikke meget fleksibilitet i planlægningen, og jobbet kan kun være midlertidigt. Her er firmaer, der plejer at hyre til ferien.
Medicinsk Call Center
Nora Carol Photography / Getty Images
Mange medicinske callcenterjob hjemmefra er for registrerede sygeplejersker, men nogle kræver ikke en sygeplejerskeuddannelse. Her er virksomheder, der ansætter til arbejde-at-home medicinske callcentre, samt hvilke typer stillinger de tilbyder.
Teknisk support
Hero Images / Getty Images
Teknisk support kan omfatte jobbeskrivelser og nødvendige færdigheder fra callcenter-agenter til softwareingeniører. Udforsk denne liste over virksomheder med hjemmebaserede tekniske supportjob.
Salg
PeopleImages / Getty Images
Det er ingen overraskelse, at uafhængige, selvstartere ofte leder efter information om, hvordan man arbejder hjemme i salg. Se nogle af de mulige karrierevalg inden for salg for dem, der ønsker at arbejde hjemme.