Spørgsmål, som arbejdsgivere kan stille dig i en exitsamtale

•••

J.A. Bracchi / Stone / Getty Images

Når du forlader dit job, kan virksomheden gennemføre en fratrædelsessamtale, som er et møde mellem en virksomheds personaleafdeling og en medarbejder, der yndefuldt har sagt op eller er blevet opsagt. Exit-samtaler er ofte påkrævet af personaleafdelingens politik, da de er et glimrende middel for en virksomhed til at evaluere og løbende forbedre forholdet til sin arbejdsstyrke.

Formålet med exit-samtaler

Virksomheder gennemfører exitsamtaler for at få feedback om det job, medarbejderen havde, arbejdsmiljøet og organisationen. De kan også bede om detaljer om, hvorfor medarbejderen forlader, hvis medarbejderen sagde op.

Exit-samtaler er en god måde for virksomheder at få indsigt, der kan forbedre arbejdsmiljøet, så de kan fastholde deres medarbejdere og reducere omsætningen, og dermed holde ansættelsesomkostninger og de nødvendige ressourcer til at finde gode medarbejdere nede.

Virksomheder bruger mange forskellige metoder og analytiske værktøjer til at vurdere informationen og feedbacken modtaget fra en exit-samtale. Nogle arbejdsgivere bruger undersøgelser og Likert-skalaer, mens andre indgår i en dialog personligt eller over telefonen for at afgøre, hvilken kontorpraksis der var mere effektiv end andre. Mange organisationer tillader endda spændende medarbejdere at indsende deres feedback online.

Exitsamtalen er din mulighed for at give feedback om dit job, virksomheden og den supervision, du har modtaget. Afslut interview spørgsmål ikke har rigtige eller forkerte svar, men selvom du gerne vil være sandfærdig, er det også vigtigt at være høflig og respektfuld, selvom du ikke forlader dit job på de bedste vilkår. Hvis en potentiel arbejdsgiver, efter at have læst dit CV og dets medfølgende arbejdshistorie, beslutter at kontakte din arbejdsgiver for at spørge om din præstation, kan dine fratrædelsessamtaler betyde forskellen mellem et positivt eller et negativt svar.

Du skal måske tænke dig om to gange – og så to gange mere – før du smider en vejleder eller en kollega under bussen. Diplomati er din bedste strategi, når du svarer på spørgsmål om din supervisor eller andre teammedlemmer. Hvis du holder din tone positiv og fokuserer på de ting, du kunne lide ved dit job, vil du opnå afslutning og være i stand til at gå videre til dit næste job uden at fortryde.

Hvad virksomheder spørger ved exit-samtaler

Typiske spørgsmål til udgangssamtale inkluderer, hvorfor du rejser, hvorfor du besluttede at acceptere en ny stilling , dine sympatier og antipatier på kontoret, om du ville ændre noget ved virksomheden, om du vil anbefale virksomheden til andre, og hvilke forslag du måtte have til forbedringer.

Her er eksempelspørgsmål fra exit-interview, som du kan blive stillet:

• Hvorfor forlader du dit job?
• Hvad var de vigtigste faktorer i din beslutning om at tage et nyt job? Løn? Fordele? Fritid? Noget andet?
• Var du tilfreds med din løn?
• Var virksomhedens fordelspakke tilstrækkelig?
• Er der noget, din nye virksomhed tilbyder, som denne virksomhed ikke tilbyder?
• Hvad kunne du bedst lide ved dit job?
• Hvad kunne du mindst lide ved dit job?
• Var der noget særligt udfordrende, du skulle kæmpe med?
• Hvad ville du ændre ved dit job?
• Hvordan havde du det med den supervision, du fik?
• Fik du nok uddannelse til at udføre arbejdet effektivt?
• Fik du støtte nok til at udføre dit arbejde effektivt?
• Hvordan har du det med den feedback, du har fået fra din leder?
• Hvad kunne du bedst lide ved at arbejde for virksomheden?
• Hvad kunne du mindst lide ved at arbejde for virksomheden?
• Har du nogle anbefalinger til virksomheden for fremtiden?
• Vil du arbejde for virksomheden i fremtiden?
• Vil du anbefale denne virksomhed til potentielle medarbejdere?
• Hvilket råd ville du give din afløser, hvis du kunne?
• Har du spørgsmål eller kommentarer?

Ved at vide, hvilke spørgsmål du kan forvente, kan du forberede dine svar på forhånd og sikre, at du giver produktiv feedback og ros, hvor det er relevant.

Selvom du ikke længere vil arbejde i denne virksomhed, er det nu din chance for at påvirke den måde, din jobafløser, leder og virksomhed fungerer på. Og ved at give værdige og positive svar, vil du også være med til at sikre, når du går ud af døren, at virksomheden vil være ked af at se dig gå.