Karriereveje

Medical Office Manager Jobbeskrivelse

Hospitalspersonale møde med læger

••• Chabruken / Getty Images

Det lægelig kontorchef er en nøgleposition for evt lægepraksis . Det er den person, der vil sikre god forretningspraksis for organisationen, mens klinikerne fokuserer på at yde sundhedspleje. Men de skal også være fuldt engagerede i det unikke miljø og klientel i et sundhedsmiljø, samt interagere med klinikere og overholde statslige regler.

Her er elementer, der kan ses i en jobbeskrivelse for en medicinsk kontorchef. Hvis du skriver eller opdaterer en stillingsbeskrivelse, kan du bruge denne som udgangspunkt og tilpasse den til dine forhold.

Resumé af stillingen

En medicinsk kontorchef er ansvarlig for de ikke-kliniske aspekter af den daglige drift i et medicinsk kontormiljø, herunder lægekontorer, hospitaler, plejehjem eller en anden sundhedsfacilitet.

Arbejdsopgaver

  • Den medicinske kontorchef er ansvarlig for den økonomiske præstation af indtægtscyklussen
  • Tilsyn med patientplanlægning, registrering, økonomisk rådgivning, lægejournaler, fakturering og indsamling, indtastning og behandling af data og kontantpostering
  • Koordinering af den daglige drift af praksis
  • Fremme fremragende kundeservice af alle niveauer af personalet
  • Udvikler, implementerer og vedligeholder kontorpolitikker og -procedurer
  • Interviewer, ansætter og træner et produktivt medicinsk kontorteam og udfører præstationsvurderinger
  • Vedligeholder og administrerer alle arkiverings- og organisationssystemer for praksis
  • Sikrer patienttilfredshed, herunder fejlfinding, når der er en klage, og udvikling af procesforbedringer for at forhindre gentagelser.
  • Sikrer regulatorisk overholdelse af HIPAA, OSHA, arbejdslovgivning og andre føderale, statslige og lokale regler.
  • Koordinerer personalemøder for administrativt og klinisk personale
  • Koordinerer logistik til interne og eksterne møder og konferencer
  • Sikrer, at personalet er passende til den daglige drift
  • Assisterer i særlige projekter
  • Hjælper med at rekruttere klinikere

Uddannelseskrav

Viden om forretnings- og regnskabsprocesser, som normalt er opnået fra en Associates- eller bachelorgrad i Business Administration, Accounting eller Health Care Administration.

Erfaring

  • Minimum 5 til 7 år i et medicinsk kontormiljø.
  • To til tre år i en tilsyns- eller lederstilling.

Viden, færdigheder og evner

  • Viden og erfaring inden for alle aspekter af fakturering.
  • Kendskab til regler relateret til Medicare, Medicaid og kommerciel forsikring.
  • Personaleerfaring med ansættelser, supervision og præstationsvurderinger
  • Kendskab til HIPAA og arbejdsret
  • Stærke kundeserviceevner
  • Færdighed i at skrive politikker og procedurer
  • Færdighed i at bruge sundhedssoftware og computersystemer
  • Viden om vedligeholdelse af forsyninger og udstyr til medicinske rammer.
  • Multitasking færdigheder
  • Problemløsningsevner
  • Professionelle kommunikations- og præsentationsevner, herunder ansigt til ansigt, e-mail, telefon og videokonference.
  • Kendskab til koncepter og praksis for løbende procesforbedring
  • Evne til at kommunikere professionelt med klinikere, sygeplejersker, allieret sundhedspersonale, administrativt personale, frontlinjepersonale, entreprenører, statslige myndigheder, forsikringsbetalere, patienter, familiemedlemmer til patienter, leverandører og den brede offentlighed, på alle aldersniveauer fra barn til ældre borgere .

Forventet løn

Lønbeløb varierer baseret på års erfaring, uddannelse og jobplacering.

Aktuelle jobåbninger

Du kan finde aktuelle jobåbninger for en Lægekontorchef og lignende stillinger hos Indeed.com.