Salg

Liste over spørgsmål til salgskandidater

Forretningskvinde til jobsamtale for at være sælger.

•••

skynesher / Getty Images

Interviewet er en afgørende del af enhver ansættelsesproces, og det er endnu mere kritisk, når man ansætter sælgere. Det er fordi interviewet giver dig en chance for at se hver kandidats salgsevner på første hånd. Hvis din potentielle medarbejder ikke gør et fremragende stykke arbejde med at sælge sig selv i interviewet, vil de sandsynligvis ikke klare sig godt med at sælge dit produkt. Dine interviewspørgsmål skal give kandidaten en chance for at stråle, men bør også indeholde et par svære spørgsmål, så du kan se, hvordan de klarer sig under pres.

Spørgsmål om salgsfærdigheder

  • Fortæl mig, hvad du ved om min virksomhed (dette kontrollerer sælgerens forskningsfærdigheder).
  • Hvad var den sidste salgsrelaterede bog, du læste? Hvad syntes du om det?
  • Beskriv dine aktiviteter i løbet af din seneste hele dag på arbejdet, fra start til slut.
  • Hvordan ser du efter leads?
  • Hvis en kunde eller kunde kom til dig med en forespørgsel, der var urimelig og var noget, du ikke kunne gennemføre, hvordan ville du så håndtere situationen?
  • Hvad ville du sige eller gøre, hvis en kunde bad dig om at gøre noget uetisk? Hvad hvis en kollega spurgte?
  • Hvordan opbygger du forhold til nye kundeemner?
  • Hvad tror du er den mest kritiske færdighed for en sælger?
  • Hvad er den mest overvurderede færdighed for en sælger?
  • Hvad er dit sædvanlige lukkeforhold? (Dette kan være procentdelen af ​​lukkede salg sammenlignet med enten aftaler eller kundeemner, så bekræft, at du og kandidaten bruger den samme metrik.)

Jobhistorie spørgsmål

  • Beskriv dine sidste tre stillinger. (Hvis kandidaten beder om afklaring, så bed dem om at fortælle dig om jobansvar, kvotekrav, daglige aktiviteter, type salg, hvordan de havde det med jobbet, og hvorfor de forlod.)
  • Hvordan kom du ud af det med de andre medlemmer af dit sidste salgsteam? Hvorfor?
  • Hvad var din kvote i dine seneste tre salgsstillinger? Troede du, det var en rimelig kvote? Har du normalt mødt det?
  • Hvem var dine sidste tre salgschefer ? Hvad synes du om dem personligt og professionelt?
  • Hvad var din mest succesrige salgsaftale, og hvordan fik du den?
  • Hvad var dit seneste tabte salg? Hvad skete der? Hvis du kunne gøre det igen, hvad ville du så gøre anderledes?
  • Opsummer din sidste præstationsanmeldelse. Er du enig i din leders vurdering?
  • Har du nogensinde overvåget andre sælgere? Hvis ja, hvordan havde du det med det?

Spørgsmål om salgsstil

  • Ud af en 40-timers arbejdsuge, hvor meget tid bruger du typisk på at arbejde med kundeemner? Hvad med at arbejde med eksisterende kunder?
  • Foretrækker du at forfølge nyt fører eller sælge yderligere produkter til eksisterende kunder? Hvorfor?
  • Hvad er dit yndlingsaspekt ved salg?
  • Hvad er dit mindst foretrukne aspekt af salg?
  • Foretrækker du at arbejde tæt sammen med din salgschef, eller at arbejde selvstændigt? Hvorfor?
  • Tror du på det cold calling er død? Hvorfor eller hvorfor ikke?
  • Hvilke CRM-systemer har du brugt? Hvilken kunne du lide mest og mindst?
  • Hvad er dine foretrukne lukketeknikker?
  • Hvad er en sælgers vigtigste rolle for virksomheden? Hvad med deres kunder?

Personlighedsspørgsmål

  • Hvad fik dig til at søge denne stilling? Hvilke forventninger har du til det?
  • Hvad var den sidste klasse, du tog? Hvorfor?
  • Hvad er dine hobbyer?
  • Hvad er din største jobmotivator?
  • Når du rammer en salgsnedgang, hvordan håndterer du det så?
  • Når et problem opstår baseret på faktorer uden for din kontrol – for eksempel hvis en andens fejl forårsager et problem for dig – hvordan håndterer du det?
  • Hvilke egenskaber leder du efter hos din arbejdsgiver? Hvad med din direkte leder?
  • Hvis du vandt i lotteriet i morgen, ville du så blive ved med at arbejde? Hvad ville du gøre?
  • Ville du hellere lukke et kæmpe salg – med en kæmpe kommission – som ingen vidste meget om, eller et mindre salg, der gav dig en masse anerkendelse?